রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

8u87-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও ডিভাইস ডেটা — সবকিছু সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে, তাই পড়ার আগে নিশ্চিত করুন আপনার এলাকায় এটি কার্যকর কিনা।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
8u87 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সুরক্ষার স্তরসমূহ

ডেটা সুরক্ষায় আমরা যা করি

8u87-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই bKash বা Nagad থেকে পাঠানো পেমেন্টের তথ্য মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আমরা কুকি ডেটা ধরে রাখি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে; নির্দিষ্ট সময়ের পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও পেমেন্ট ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড সংযোগে হয়, ফলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

OTP লগইন যাচাই

মোবাইল নম্বরে পাঠানো এককালীন কোড দিয়ে লগইন নিশ্চিত হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের সময় এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

আপনার ডেটা আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পরে মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথমবার ঢুকলে কুকি পছন্দের বিকল্প দেখানো হয়। পরে প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা সম্ভব।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে — ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার আবেদন বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; জটিল বিষয়ের জন্য ই-মেইল পাঠান এবং বিস্তারিত উল্লেখ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়; গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ই-মেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট আইডি ও অনুরোধের বিবরণ লিখলে দ্রুত সমাধান হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল সেটিংস পৃষ্ঠায় গিয়ে নিজে নাম, মোবাইল নম্বর ও নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, কুকি, ডেটা মুছে ফেলা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র আপনার লেনদেন যাচাই ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য রাখা হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। প্রোফাইল সেটিংস পৃষ্ঠায় গেলে নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেন ইতিহাস দেখা যায়। বিস্তারিত রিপোর্ট দরকার হলে ই-মেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করা যায়। তবে আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

কুকি সাইটের লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখে। প্রোফাইল সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়; তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।

প্রথমে নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান — সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের বিকল্প পথ দেখাবে।

প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সেবা ব্যবহারের আগে নিশ্চিত করুন আপনার এলাকায় এটি আইনত বৈধ কিনা।